Τρίτη 10 Νοεμβρίου 2020

Θεοδωρικάκος: "Οι πολίτες να καταγγέλουν τις δημόσιες υπηρεσίες που δεν σηκώνουν το τηλέφωνο"

Σκληρή στάση για τις υπηρεσίες που δεν σηκώνουν τα τηλέφωνα κράτησε ο υπουργός Εσωτερικών, Τάκης Θεοδωρικάκος μιλώντας στον ρ/σ ΘΕΜΑ 104,6. Αποκαλύπτοντας ότι ....έχει λάβει αρκετές καταγγελίες τις τελευταίες ημέρες για υπηρεσίες που αδιαφορούν, προέτρεψε τους πολίτες να προχωρούν σε καταγγελίες.
...
Από το ΘΕΜΑ 104,6


Πρακτικά, οι καταγγελίες λένε το εξής "μας λέτε: ΜΗΝ πηγαίνετε στην τάδε δημόσια υπηρεσία, κλείστε πρώτα ραντεβού. Όμως τα τηλέφωνα της υπηρεσίας αυτής, δεν τα σηκώνουν ποτέ! Πώς θα κλείσουμε ραντεβού, αν δεν σηκώσει κάποιος το τηλέφωνο;"

Μάλιστα. Ωραία τα λόγια για "σκληρή στάση", αλλά στην πράξη, τι ακριβώς θα κάνετε;
    
Πώς θα εξακριβώσετε αν γίνεται από τεμπελιά ή από πραγματική αδυναμία; Αν πάτε να βάλετε χέρι στη δημόσια υπάλληλο που δεν σηκώνει τηλέφωνο, θα σας αρχίσει την πασίγνωστη καραμέλα "έχουμε έλλειψη προσωπικού" και στο τέλος θα σας πει (να το θυμάστε!) "έλα εσύ ρε να σηκώνεις το τηλέφωνο!".

3 σχόλια:

  1. Και ποιον θα πάρω τηλέφωνο να καταγγείλω κάποιον άλλο που δε σηκώνει το τηλέφωνο; Ή μήπως να στείλω email? Σε ποιον; που βρίσκονται τα στοιχεία του προϊσταμένου;

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  2. Ναι καλά!!
    Έπαιρνα κάθε μέρα στο ΚΕΑΟ για μια διευκρίνιση από τον προηγούμενο Μάρτιο στο πρώτο λοκνταουν μέχρι τον Ιούλιο. Είχε 4 γραμμές,... την μια μιλούσε την άλλη δεν το σήκωναν.
    Αναγκάστηκα να δοκιμάσω την τύχη μου στο κεαο αθήνας.
    Προς μεγάλη μου έκπληξη το σήκωσαν με την πρώτη Τζακ ποτ.
    Οφείλω να ομολογήσω ότι η υπάλληλος ήταν ευγενέστατη και εξυπηρετική. Όταν της είπα ότι είμαι από Θεσσαλονίκη και παλεύω να βγάλω άκρη 4 μήνες και...
    πήδηξε η καημένη.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  3. Θεοδωρικάκος ένας άνθρωπος που μόλις χθες ήλθε στην Ελλάδα και δεν ξέρει.

    ΑπάντησηΔιαγραφή